Source : Unsplash
Vous avez un site web et vous souhaitez le rendre plus attractif, plus convivial et plus efficace ? Vous avez peut-être entendu parler de l’UX writing, cette discipline qui consiste à rédiger des contenus adaptés à l’expérience utilisateur. Mais savez-vous ce que l’UX writing peut apporter à votre site web en termes de performance ?
L’UX writing, ou écriture pour l’expérience utilisateur, est une approche qui vise à rédiger des contenus qui facilitent les interactions entre les utilisateurs et votre site web. Il s’agit de créer des textes clairs, concis et pertinents qui guident les utilisateurs dans leur parcours, les incitent à passer à l’action et leur fournissent une expérience positive et utile.
Tout ce qu’il y a à savoir l’UX writing :
L’UX writing ne se limite pas aux contenus longs comme les articles de blog ou les pages de présentation de vos produits ou services. Il concerne aussi les contenus courts, appelés micro-textes, qui accompagnent les utilisateurs dans les différentes étapes de leur navigation, comme les boutons, les menus, les formulaires, les messages d’erreur, etc.
L’UX writing est donc un mélange de plusieurs compétences : rédaction web, stratégie éditoriale, recherche utilisateur et UX design. Il nécessite de connaître les besoins, les attentes et les émotions de vos utilisateurs, ainsi que les objectifs de votre site web, pour créer des contenus adaptés au contexte et au ton de votre marque.
L’UX writing a un impact direct sur la performance de votre site web, sur plusieurs aspects :
Pour appliquer l’UX writing sur votre site web, voici quelques règles à suivre :
L’UX writing est donc une discipline essentielle pour optimiser la performance de votre site web. En rédigeant des contenus adaptés à l’expérience utilisateur, vous améliorez le taux de conversion, le référencement naturel et l’image de marque de votre site web. Pour appliquer l’UX writing sur votre site web, vous devez connaître vos utilisateurs, définir vos objectifs, rédiger des contenus clairs, concis et pertinents, qui guident les utilisateurs et qui créent une expérience positive.
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