L’avenir du marketing est un espace dynamique et chaque année de nouvelles tendances apparaissent à partir des progrès rapides de la technologie qui modifient les comportements des consommateurs vers presque… Lire la suite »Tendances technologiques influençant le marketing digital

Les entreprises perdent des milliards d’euros par an en raison d’un service client médiocre. A l’inverse, les clients fidèles dépensent 67 % de plus que les nouveaux. C’est un impact indéniable sur votre résultat net. Avec… Lire la suite »Comment la technologie améliore la communication du service client ?